Status comenzi în timp real
Clienții urmăresc singuri comanda direct în SnapMenu, reducând apelurile telefonice la restaurant cu până la 70%.
Alternativa la Glovo · Wolt · Bolt Food
Scapă de
comisioanele
uriașe cu
SnapMenu
Platformă proprie de comenzi online pentru restaurantele din România. WhatsApp, status comenzi în timp real, rezervări și meniu cu AI pentru clienții tăi. Mai mult profit, clienți mai loiali.
✔ Restaurantul gătește și livrează. ✔ Noi ne ocupăm de tehnologie și suport.
120+ restaurante active
0% comision comenzi directe
Înlocuiește
🛵 Glovo
🐺 Wolt
⚡ Bolt Food
Cifre cheie SnapMenu
120+
Restaurante active în România
0%
Comision pe comenzile directe
50%
Adopție AI Virtual Waiter
~4.4K
EUR MRR generat de platfomă
Funcționalități
Tot ce are nevoie restaurantul tău
De la comenzi online la POS și HACCP digital – un singur abonament, zero bătăi de cap.
Notificări WhatsApp automate
Confirmări și actualizări de status automate: comandă primită, în pregătire, în livrare. Clienții rămân informați fără efort din partea ta.
Modul ANPC & Modul Risipa Alimentară
Calculator valori nutritionale. Detectare automată alergeni si aditivi alimentari. Măsuri implementate conform obligațiilor prevăzute de Legea nr. 217/2016
Rezervări online la masă
Sistem complet de rezervări inclus. Clienții rezervă direct, fără intermediari și fără comisioane suplimentare.
HACCP digital
Temperaturi, recepție marfă, curățenie, etichete cu termen de valabilitate și registre PDF pentru controlul DSVSA, completate de pe telefon.
Asistent virtual AI în meniu
Recomandări personalizate, dialog în orice limbă, personalizare comenzi. Conversie crescută direct din meniul digital.
Comparație
SnapMenu vs. Glovo, Wolt, Bolt Food
De ce tot mai multe restaurante din România migrează la soluția proprie.
| Criteriu | Agregate (Glovo / Wolt / Bolt Food) | SnapMenu ✓ |
|---|---|---|
| Comision per comandă | ✗ 30–40% din valoarea comenzii | ✓ 5 lei fix / comandă sau abonament |
| Relația cu clientul | ✗ Mediată de platformă, datele nu îți aparțin | ✓ Directă, sub brandul tău |
| Loializare clienți | ✗ Concurezi cu sute de restaurante în aceeași app | ✓ Clienții comandă direct de la tine |
| Notificări WhatsApp | ✗ Inexistent sau limitat | ✓ Automate, pe fiecare etapă |
| Rezervări la masă | ✗ Nu este punctul lor forte | ✓ Inclus în platformă |
| HACCP digital | ✗ Inexistent | ✓ Registre, etichete și plan HACCP |
| Valori nutriționale și alergeni (ANPC) | ✗ Te ocupi singur | ✓ Calculate automat din rețete |
| Control date și clienți | ✗ Platforma deține datele | ✓ Tu ești proprietarul datelor |
* Restaurantele livrează cu propria flotă sau cu Wolt Drive / Glovo on Demand. SnapMenu acoperă tehnologia și suportul tehnic.
Proces
Pornești în 4 pași simpli
Onboarding complet în 1–3 zile lucrătoare. Noi ne ocupăm de tot.
Înregistrezi restaurantul
Completezi un formular simplu. Un consultant SnapMenu te contactează în 24 de ore.
Importăm meniul
Echipa noastră importă și configurează meniul tău digital – cu poze, prețuri și alergeni.
Lansăm platforma
Platforma ta de comenzi online este live. Configurăm meniul, zonele de livrare și plățile.
Creștem împreună
Optimizări continue și suport tehnic dedicat, în limba română.
Întrebări frecvente
Ai întrebări? Avem răspunsuri.
Cum mă ajută SnapMenu să scap de comisioanele mari ale Glovo și Wolt?
Cu SnapMenu, clienții comandă direct de la tine, pe platforma ta personalizată. Nu mai plătești comisioane de 30–40% către Glovo, Wolt sau Bolt Food. Profitul rămâne integral în restaurant.
Pot trimite notificări WhatsApp pentru statusul comenzii?
Da. SnapMenu trimite notificări automate pe fiecare etapă: comandă primită, în lucru și în livrare. Clienții știu în permanență unde se află comanda, fără să mai sune restaurantul.
Oferiți rezervări online la masă?
Da. Sistemul de rezervări online este inclus în platformă. Clienții pot rezerva o masă direct din site-ul sau aplicația restaurantului, fără intermediari.
Ce este ospătarul virtual AI din SnapMenu?
Este asistentul din meniul digital: răspunde clienților în limba lor despre preparate, ingrediente și alergeni și îi ajută să aleagă și să comande.
Cine face livrarea comenzilor?
Restaurantul livrează cu propria flotă sau cu curieri Wolt Drive / Glovo on Demand, fără comision. SnapMenu se ocupă de tehnologie și suport tehnic.
Cât durează implementarea?
Onboarding-ul complet durează de obicei 1–3 zile lucrătoare. Importăm meniul, configurăm fluxurile de comenzi și lansăm campanii de comunicare.
Pot integra plăți online?
Da. Suportăm integrare cu procesatori de plăți populari în România și UE, inclusiv card online și plăți digitale.
Este SnapMenu disponibil în afara României?
Da. SnapMenu este disponibil și pe piața europeană prin snapmenu.eu, cu focalizare inițială pe Spania, Italia și Germania.